读书笔记 之 樊登讲论语：学而 23

八佾yì第三（柒）

01

君使臣以礼，臣事君以忠：一句话说透管理之道

定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”

鲁定公时期，正好是孔子做官的时候。鲁定公问：“君臣之间到底应该如何相处，才是合理的？”

“君使臣，臣事君，如之何”，其中上级对下级叫“使”，下级对上级叫“事”。很多字都有类似的特定用法，举个常见的例子，“弑”只能用于下对上，比如“弑君”“弑父”，而不适用于上对下。

孔子的回复非常好，简洁而精准，一语道出了事物的本质。这一次，孔子提出了人力资源管理的核心理念，他说：“君使臣以礼，臣事君以忠。”

02

想理解这句话的精妙之处，我们不妨先反过来思考一下：为什么不能够是“君使臣以忠，臣事君以礼”？

举个现代的例子，有的公司，老板会向所有员工宣讲感恩，号称忠诚是员工最大的财富，给员工灌输“没有平台，你什么都不是”的思想，这就叫“君使臣以忠”。老板要求员工无底线地奉献，要求员工尽心竭力，彻底效忠于自己。

这种奇怪的要求真的会提高员工的忠诚度吗？他很可能会得到员工的反馈是，大家只想做一天和尚撞一天钟，符合《劳动法》、不出错就行；如果要无故辞退员工，就得按照法律的规定赔偿员工，这是员工给老板的“礼”——按照礼节来提出要求，一切看起来符合法律，有节制、有操守，但只是完全按照职场的规矩来工作，缺乏动力，缺乏热情。

如此互动，公司的氛围其实很糟糕。

03

如果按照孔子提出的“君使臣以礼，臣事君以忠”来管理公司，会是什么样的情况呢？

老板雇用员工，要用礼节来管理，给员工提出最基本的底线要求就够了。只要员工符合《劳动法》，遵守公司的规章制度，管理者不必非要员工全身心奉献给公司，更不必逼着员工表忠心。要知道，每个员工都是自由的，让员工感受到被尊重，他们才愿意主动地投入工作。

“臣事君以忠”，员工在为公司服务的时候，不要以置身事外的态度来应付。我们当然可以走上前，主动发挥自己的作用，尽力奉献，把事情做好，让公司变得更强。

当老板和员工能这样相互配合时，就能实现双赢。员工的能力得到极大提高，个人价值得到了彻底的体现，公司的竞争力也增强了，平台变得更好，对员工的个人发展也有助益。

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很遗憾，在现实生活中刚好相反，大量的老板总是觉得员工付出得还不够；大量的员工则认为已经做得够多了，差不多就行了。

什么是好的公司呢？好的公司绝对不会给员工洗脑，不会整天讲感恩、讲忠诚。好的公司讲的是底线，遵守《劳动法》即可。在公司里，每个人都是自由的、独立的，甚至可以内部创业，也可以离职去创业。管理者只有将员工当作人，而不是赚钱的工具，不是老板的私有财产，不提过分的要求，员工才能给你创造惊喜。

《论语》为什么能够穿越两千多年，到今天依然有如此强大的魅力？我们或许能从孔子的这句话中窥见一鳞半爪。我们将这句话前后的意思一对换，立刻就能够感受到境界上的云泥之别。

所以，上级对下级别提过分的要求，下级对上级别敷衍，这才是管理之道。

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在《论语》接下来的篇章里，还有“君子易事而难说也。说之不以道，不说也；及其使人也，器之。小人难事而易说也。说之虽不以道，说也；及其使人也，求备焉”。

你跟一个君子合作，很容易相处，但你很难取悦他，因为“说之不以道，不说也”。

比如，你送一部手机给某个人，他很高兴，说：“太好了，你真懂事，我一定提拔你。”这个人就是小人，一部手机就能让他失去原则。君子是不会为此高兴的，你很难用这些外在的事物取悦他，但是你跟君子合作却很容易，因为君子“易事而难说”，他从来不求全责备，对你的要求都是合理的，也总能做好自己该做的事情。

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跟小人合作的情况往往是“小人难事而易说”。你帮他搬个家，他很高兴；你给他送个东西，他很高兴；你给他送个生日礼物，他也很高兴……外物很容易让他高兴，但是“及其使人也，求备焉”，当他让你做事的时候，却总会苛责你，对你的要求极高，觉得你什么都不对，让你不断修改，最后你会发现，你怎样都没法让他满意。这就不是“君使臣以礼”。

这是君子跟小人的区别。

“君使臣以礼，臣事君以忠”，在今天有着极大的现实意义。“君使臣以礼”，核心是有规矩，用底线的规矩来要求人；“臣事君以忠”，核心是无限制，用无限制的奉献来做工作。上级对下级应该提底线的要求；下级对上级应该尽量地创造价值，这不仅仅是为了上级，也是为了自己。

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“君使臣以礼，臣事君以忠”，能让这个游戏变成一个无限游戏，上下级联动起来，相互促进，但是如果反过来，就非常快地变成一个有限游戏，因为相互不满意而使合作陷入僵局。

这一段话，我不知道鲁定公听进去了没有，我想大约是没有，否则孔子就不会周游列国了。

如果你要将这段话理解得更透彻，可以听一听我在“樊登读书”解读过的一本书《联盟：互联网时代的人才变革》。这本书的内容刚好可以印证孔子的这句话，并对这句话进行延伸。

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哀而不伤：在《诗经》中学习情绪管理

子曰：“《关雎》，乐而不淫，哀而不伤。”

这一句很有名。

《诗经》的开篇是《关雎》：

关关雎鸠，在河之洲。

窈窕淑女，君子好逑。

有一种说法是，孔子所说的《关雎》在这里指代的是整部的《诗经》。

孔子说《关雎》，或者说《诗经》最动人之处，在于乐而不淫、哀而不伤。

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“乐而不淫”，“淫”指的是泛滥。《诗经》在描述快乐的情景时并不泛滥，美好而有节制，不会让你沉浸其中无法自拔。

“哀而不伤”，《诗经》所发出的情思虽然能唤起我们的愁绪，让我们感觉有些难过，但并不“伤”。朱熹在《论语集注》中说，“哀之过而害于和”才叫作伤，如果哀痛太过，打破了和谐，就是“伤”了。

“乐而不淫，哀而不伤”，是孔子的文艺观。好的文艺作品，就应该做到乐而不淫、哀而不伤。

孔子提倡这样的文艺观，但他自己却并不是这样。孔子“在齐闻《韶》，三月不知肉味”。他在齐国时，听到了《韶》乐，为之沉醉，回来以后竟然三个月尝不出来肉味。

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孔子很爱吃肉，可谓无肉不欢，但是他听完音乐之后，对吃肉都失去了兴趣，因为他始终沉浸在音乐中。这算不算乐而不淫？当然不算。一首歌听完，连续三个月沉迷其中，这已经算是泛滥了。

孔子最喜爱的学生颜回去世时，孔子“哭之恸”，难过得号啕大哭。孔子痛哭的画面，我们都能够想象出来。

有人问他：“你哭成这样，是不是太过分了？”

孔子说：“不为这样的人难过，还能为谁如此难过呢？”

他对音乐的喜爱是无法掩饰的，对颜回去世的悲伤是无法抑制的。他的喜悦和悲痛，都是如潮水般泛滥喷涌的。他并没有做到乐而不淫、哀而不伤。

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还有另外一种说法。

用梁漱溟先生的话来讲，孔子的乐和哀，都是发自本心的。只要你发自本心，就是乐而不淫、哀而不伤。

有一些故意搔痒、浮在表面的乐，就是泛滥的乐。比如一些低俗的小品，无底线地逗笑观众，仿佛在挠观众的胳肢窝。还有很多电视节目，为了制造话题，吸引人的眼球，故意编写夸张的、突破人类底线的虚假剧情，再找人演出来，引爆观众的情绪，让观众愤懑，甚至引发争论和谩骂。

这样的文艺作品就远离了“乐而不淫，哀而不伤”，它就是故意将人们的情感激发起来，让人快乐到极致，痛苦到极致，背离了本心。

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如果像孔子那样，快乐时是发自本心地快乐，难过时是发自本心地难过，连流泪何时停止，都是顺其自然的，并不会规定自己三天或者一个星期走出难过期。当我们能够坦然地面对内心的情绪时，就会发现，所有的痛苦我们都可以慢慢地放下，以及释然。

比如在颜回离开之后，孔子虽然悲痛不已，但并未停止自己的脚步，他还是做了很多积极的事情。

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成事不说：沉默的价值

哀公问社于宰我。宰我对曰：“夏后氏以松，殷人以柏，周人以栗，曰，使民战栗。”

子闻之，曰：“成事不说，遂事不谏（jiàn），既往不咎（jiù）。”

这段话像在对暗号、解密码一样，直接看原文很难懂。我读了很多遍，查阅了很多不同的注解，才能理解它。

上下两段对话看起来似乎没什么关联，那到底是怎么回事呢？

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我们得先了解对话背景。从鲁定公到鲁哀公，由于君权被架空，一路下来，“三桓”总是欺负他们，鲁哀公对“三桓”忍受了很长时间。宰我是鲁哀公的助手，也是孔子的学生，孔子曾经骂过他。因为他白天上课的时候喜欢睡觉，孔子严厉斥责他“朽木不可雕也，粪土之墙不可杇也”。

“哀公问社”，“社”是土地神。鲁哀公问宰我，修建土地庙的时候，种什么树比较好。土地庙是宰杀祭品的地方，一般会将牛羊等牲畜在此处宰杀之后，再搬去祭祀。因此，土地庙有杀气。

在这样一个有杀气的地方应该种什么树呢？宰我回答说，夏朝的礼节里用的是松树，商朝是用柏树，周朝则是用栗子树，栗子树取意于“使民战栗”，让大家害怕。

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有人把这段话传给了孔子。孔子没有发出任何关于种什么树的评论，而是说“成事不说”，凡是已经要成功的事，别提了；“遂事不谏”，即将要做成的事情，就不要再劝阻，也不要再提新的建议了；“既往不咎”，发生过的事不要再讨论。

孔子为什么突然说了这三句莫名其妙的话？事后有很多人猜测，哀公问社于宰我，实际上是想问能不能把季孙氏、孟孙氏、叔孙氏三家灭掉。他作为君主，被压制了这么多年，除掉“三桓”是他应该做的，这应该可以称为阳谋。

关于这个计谋，孔子的看法是，无论这事能不能成，都别说了。能成就不必说了；快成了，也不用说；过去了，照样不能说。你要做就做，不做就算了，别提出来，因为只要说出口，就会惹出大量的麻烦和是非。

16 杀青段

历史上并没有出现哀公把三家消灭掉的过程，这件事可能也就悄无声息地过去了。哀公可能有那么一个大胆的想法，跟周围的人提了两句，孔子知道后提醒他，少把这种事说出口。孔子知道哀公的想法很难实现，因为哀公当时的力量不足以与“三桓”抗衡。这是后人的一种解读。

至于到底是不是这种情况，或者上下的对话中，有没有遗漏的文字，导致两段话之间出现断层，我们都不能确定。《论语》有趣的地方就在于，你对一些句子可以有很多种理解，能讲通就行。因为流传久远，难免存在文字上的疏漏。

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